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“6S”管理结硕果 内涵建设促提升 —山医集团“6S”管理巡查组莅临我院指导工作

时间:2019-12-27 来源:潍坊市市立医院 点击: 次    【在线挂号】  【在线咨询】
12月25日12月26日,山医集团副主席刘义成,山东中医药大学附属医院张敏 教授 ,山医集团副主席王嘉龙,潍坊市市立医院副院长兼山医集团第三医院、潍坊经济开发区人民医院总院长刘禄明,山东省医院协会民营医院分会秘书长、山医集团行政部经理张立峰,临沂高新医院业务院长李会全,河北盐山阜德医院副院长董岳, 山医集团 医疗业务监管部主任吴旭东硕士等领导莅临我院
  12月25日—12月26日,山医集团副主席刘义成,山东中医药大学附属医院张敏教授,山医集团副主席王嘉龙,潍坊市市立医院副院长兼山医集团第三医院、潍坊经济开发区人民医院总院长刘禄明,山东省医院协会民营医院分会秘书长、山医集团行政部经理张立峰,临沂高新医院业务院长李会全,河北盐山阜德医院副院长董岳,山医集团医疗业务监管部主任吴旭东硕士等领导莅临我院巡查指导“6S”管理工作,山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉,山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明、杨瑞等院领导及各职能科室负责人陪同此次巡查工作。

  12月25日下午,靳清汉院长作了全力推进“6S”管理,促进规范管理上水平》的汇报
现场检查
 
  12月25日—26日,巡查组分为“6S” 管理检查小组和医疗检查小组深入医院临床、医技、药械、行政后勤等部门开展全面系统的现场检查,医院“6S”管理办公室及相关科室负责人陪同检查,各科室“6S”联络员认真记录专家组提出的各项问题和改进建议。专家组通过查阅资料、现场提问、实地查看、数据对比、抽样考核等方式,重点抽查了手术室、药剂科、儿童早期发展中心、急救医学科、医养结合二区、普外科、心内科、检验科、放射科、超声科、总务科、锅炉房、办公室、器械科等相关科室和区域,现场对部分医师和护士进行了十八项核心制度、“6S”管理方法、查对安全制度、消防安全知识、医院感染等相关知识的提问以及洗手、心肺复苏操作的现场考核。同时,张敏教授对我院“6S”管理工作进行现场点评,对发现的问题给予指导,对做出的亮点给予肯定。










巡查反馈会


  12月26日下午,巡查组对此次“6S”管理巡查进行了反馈。

  山东中医药大学附属医院张敏教授作巡查反馈,同时以《“6S”永远在行动》向与会人员分享了山东中医药大学附属医院周围血管科“6S”管理成功经验,为与会人员送上精彩的视觉盛宴。

山医集团业务监管部主任吴旭东硕士作巡查反馈

首先,巡查组对我院“6S”管理工作的亮点给予了充分的肯定:一、医院紧跟山医集团发展步伐,积极开展“6S”管理工作,医院规范化、制度化、标准化程度明显提升,营造了风清气正的氛围,团队凝聚力大大增强;二、医院积极弘扬百年老院丰厚的文化底蕴,积极打造人文医院,员工向心力、凝聚力明显增强,业务素养明显提升;三、医院积极推进“十大”学科建设,业务素质增强,学科建设与医疗服务能力有了较大提升;四、通过实施“6S”管理,医院内外部环境、院容院貌、硬件设施有了明显改善,提高了患者就诊满意度与舒适度;五、医院在新一届领导班子的领导下整体运行态势良好,为医院持续健康发展打下了良好的基础。与此同时,巡查组对医院目前“6S”管理工作中的存在问题、医疗质量管理工作中的不足进行了指导。

会上,刘义成副主席根据巡查情况对医院发表了“十老、十新”的精彩感想,即“老员工 新思想”“老领导 新观念”“老文化 新落地”“老科室 新专业”“老专业 新人才”“老院区 新风貌”“老房舍 新环境”“老物品 新利用”“老设备 新摆放”“老人脉 新关系”,肯定了医院新班子到岗后医院在“6S”管理工作、学科建设、人才梯队建设、文化建设、社会公益、暖心服务、院容院貌等工作中的成绩,并对巡查中发现的问题提出了具体整改措施:一、在山医集团的领导下进一步统一思想、转变观念,将“思想”作为第一生产力并付诸于服务百姓健康的行动中;二、在持续深化“6S”管理上下功夫,认真抓落实,将“6S”管理作为一项基础性工作常抓不懈;三、始终以医疗质量为核心,以患者满意为中心,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全,将医疗质量作为生存之基、发展之本;四、继续围绕医院“十大学科”发展规划,加大人才学科建设力度,提升医院医疗技术实力,为百姓提供可靠、满意的医疗服务;五、强化医院绩效考核体制、机制,充分调动员工积极性与进取心,强化全院营销意识,增强医院综合实力;六、紧跟集团发展步伐、坚定医院发展信心,凝心聚力,加快医院提档升级进程,为实现三级医院等级努力奋斗。与此同时,刘义成副主席对山医集团2019年开展的主要工作及2020年集团发展规划进行了介绍,鼓舞了人心、激励了斗志,更加坚定了医院与集团共同发展的信心。

  会议最后,靳清汉院长进行了表态发言:一是医院将根据专家们指出的问题一周内整改,并由“6S”管理办公室跟踪督导落实,及时解决此次巡查中发现的问题;二是医院各科室要根据此次巡查发现的问题举一反三,对照标准严格自查,做到“6S”管理工作能力不断提升;三是医院在下一步的工作将不断完善问责机制,杜绝共性问题的再次复发;四是非常感谢专家为医院发展建言献策,欢迎专家再次到潍坊市市立医院持续指导;五是感谢专家在检查过程中对医院的激励,医院将在新的起点上再接再厉,虚心向山东中医药大学附属医院及集团内兄弟单位学习好的经验、好的做法,努力修正自我,提升医院内涵和水平,促进医院效益、效率和效能的再提升,实现医院健康发展。

  人人“6S”,事事“6S”,时时“6S”,心中装有“6S”。医院在山医集团的领导下通过开展“6S”管理工作,促使全院医务人员养成严谨、自律、自信、自爱、自强、规范、高效的良好习惯,推进医院管理能力和管理水平不断提升,为患者提供更加安全、舒适、温暖、便捷的医疗服务。此次“6S”管理巡查工作为医院品质内涵建设提供了宝贵的经验,医院将以此次管理巡查为契机,不断深化“6S”管理建设,提质增效,为实现医院跨越式发展不断蓄积新的动能!


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