居家护理服务是指因年老、疾病、伤残等导致失能、半失能,长年卧床生活无法自理的参保职工,由医院专业医务人员提供上门照护的专业医疗护理服务，医院居家护理服务项目开展以来，已经为无数的老人送去了健康。我院呼吸内科现有26名居家护理服务老人，居家护理服务老人根据科室每个医生的专业擅长进行合理分配，高靖知医生作为呼吸内科的年轻医师，他用爱心、热心、暖心、责任心为老人撑起了生命中的暖阳。
高医生虽然年轻，但是他在日常的工作中以身作则，承担起了肩上的责任。在一年的居家护理服务中，只要病人有需求，风里雨里小高医生总是毫不犹豫来到患者身边。63岁的居家护理老人张大爷性格比较执拗，加之患有多年的耳聋，沟通存在一定的困难，高靖知医生在一年多的居家护理服务工作中，以优质的医疗技术与温暖的护理服务感动了张大爷。“居家护理就是要把所有的老人当做自己的长辈一样，用爱心、暖心、孝心去照顾他们，把长辈放在心上，设身处地为长辈着想。”小高医生说到。心细如他，爱心也如他，高靖知医生俨然把老人当成了自己的亲人。
居家护理工作不仅是上门送药、更要不断提高自身诊疗水平。高靖知医生在工作中学习能力强，遇到不明确的知识会主动向上级医生请教，涉及到其他学科的知识他便登门请教，业务能力逐渐提高，服务周到细致，与老年人沟通时有亲和力，他逐渐成了老人身边的贴心医生。有一位姓齐的爷爷，患有老年抑郁症，不爱说话，不爱理人，不愿意服用药物，小高医生先是试图着与他进行交流，说一些新奇的事情引起他的注意，并不厌其烦地重复解释、疏导，在他的耐心沟通与努力下，齐爷爷的脸上逐渐出现了笑容，心情也逐渐变化，在配合精准治疗的同时，老人的身体情况逐渐好转……
“用心服务，把我们的温暖传达到长辈的心中。”这是高靖知医生常挂在嘴边的一句话。高靖知医生用爱心与耐心让医院的暖心服务渗入到病人及家属中，他以实际行动展现出了潍坊市市立医院优秀年轻医生的风采，展现出了“心”的精神风貌，医院将继续以精湛的医疗技术，温暖的医疗服务为患者提供更加优质的医疗服务。
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