手术室拥有一支敬业爱岗，技术过硬，热情活跃的护理人员，整个组织弥漫着浓浓的学习氛围，通过充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一支持续发展的队伍。每位护士都能自动自发的全身心投入到工作和学习中，不断提高学习能力，在快乐工作中实现自己的人生价值，发挥自身创造力，并将个人的智慧整合成班组的团队智慧而形成不断创新的能力。给手术患者提供安全，优质，高效的手术护理，为医生提供娴熟的手术配合，科室配备护士11名，主管护士7名，护师1名，护士3名。其中本科学历8人，大专学历2人，中专学历1人。
优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需要，它体现的是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中，“以人为本、关爱生命”，为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。
实施责任制整体护理工作模式，护理工作者应在为病人提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的职业价值和社会价值。只要有护士的场所就应该实施优质护理。为了积极参与优质护理示范工程活动，手术室秉承我院“一切为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室。
1、术前访视延伸至家属
手术前一天下午，手术室护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上，花费约15—20分钟做好术前访视。护士到病区访视病人时，先做好自我介绍，再发放我们自己设计的术前提示单，说明了访视目的，根据评估内容,了解病人对手术的认识及顾虑, 掌握病人的心理反应, 针对病人的不同职业、文化背景、心理素质以及对健康和疾病的不同认识对症下药, 以提高术前访视的效果, 并可使病人有充分思想准备, 积极主动应对手术。访视态度要严谨认真，获得病人真实情况，准确客观填写，确保记录真实性。术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪，更要和家属多做沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病人减轻术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，可向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视延伸至家属。
2、细微之处显现温馨的优质服务
我们在加强术中规范化护理配合的同时，积极开展细微之处体现温馨的护理服务。当病人进入手术室时，手术室环境、设备对于病人来说非常陌生，使其处于恐惧状态下，此时护士一句温馨的问候，一个细小的动作都可以使其消除恐惧的心理，缓解其忧伤和孤独的情绪。因此手术室护士要主动给病人以热情的关怀，态度真诚，亲切，语言温柔，委婉，安慰体贴关心照顾病人，用通俗易懂的语言介绍环境，告知他对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合，麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果，使病人做到心中有数。
手术开始前，根据手术需求，护士将病人摆好手术所需体位，此时，除了要使病人处于功能位，防止神经肌肉的损伤，还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫，防止术后压疮的形成，更重要的是做好病人的保暖工作，如在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。术中严密观察病人的生命体征变化，注意心电监护，随时观察其肢体语言等，及时分析，判断，及早发现病情动态，随时配合麻醉师妥善处理，以免操作被动，造成不良后果。
手术完毕，如果病人是全麻，苏醒期有可能出现躁动，手术室护士应妥善束缚病人，防止发生病人坠床，引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒，病情稳定，送病人出手术室房间时应帮病人穿戴整齐，注意保护病人的隐私，并且注意保暖。术后病人如有疑问，应耐心解答，并且给予鼓励的话语，给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修养，放松心情，有利于术后康复。
3、主动反馈提升服务内涵
我们会对手术后的病人进行随访，了解病人对我们工作、服务的满意度；我们也会对外科医生了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面，通过这些反馈来了解我们工作中的不足，加以改进，以更好的服务于病人。
随着现代医学技术的不断发展、诸多新的手术方式和技术应用对手术室全体护士提出了新的要求和挑战，，我们手术室全体护士怀着满腔热情、谨慎的工作态度，继续秉承“真情为患者，满意在市立”的医院理念，不断提高自身素质与业务水平，更好地服务于患者。打造潍坊市市立医院手术护理特色品牌，为百姓提供高品质的手术护理服务。
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